Machen Sie Ihre Nutzer glücklich!

Unser Usability & UX Audit

Usability und UX Audits sind ein hilfreiches Instrumente zur Verbesserung der Nutzererfahrung in Onlineshops. Ein sorgfältig durchgeführtes Audit durch unsere Experten schöpft das volle Potential Ihrer digitalen Produkte aus: Optimieren Sie zielsicher die User Experience, um Ihre Nutzer zu glücklichen Kunden zu machen.

Erzielen Sie schnelle Ergebnisse

Unser 360° Usability & UX Audit für Onlineshops

Ganz gleich, ob wir es UX Audit, UX Check oder UX Review nennen - unsere Experten analysieren Ihren Onlineshop auf Herz & Nieren.

Was wir dabei zu finden hoffen?
Die größten Usability-Fehler, Beeinträchtigungen und Conversion-Killer, die sich in Ihrem Onlineshop hartnäckig vor Ihnen verstecken.

Umfang des Usability & UX Audit

  • Auf Grundlage von mehr als 200 Kriterien und Use Cases analysieren wir die Usability und UX Ihres Onlineshops.
  • Mobile ist wichtiger als Tablet? Natürlich nehmen wir eine Gewichtung vor.
  • Als Abschluss erhalten Sie einen aussagekräftigen & vergleichbaren Usability-Score.
  • Aus den Ergebnissen leiten wir konkrete & priorisierte Handlungsempfehlungen ab.

Ihr Onlineshop kann mehr! Unser Audit zeigt Ihnen wie.

Ihre individuelle Ergebnispräsentation

Mit den Erkenntnissen aus unserem Usability Audit können Sie innerhalb kürzester Zeit Ihre User Experience und Kundenbindung steigern, die Conversion Rate optimieren und ein Produkt entwickeln, das Ihre Nutzer:innen lieben werden.

Dafür geben wir Ihnen individuelle Verbesserungsvorschläge in Form einer detaillierten Ergebnispräsentation an die Hand. Was für Sie dabei rausspringt?

  • Detaillierte und ausführliche Präsentation
  • Best Practices und "Geheimtipps" unserer UX Experten
  • Fixpreis - Keine versteckten Kosten

Quick Check

Kurze Analyse der Benutzerfreundlichkeit Ihres Onlineshops

  • Testen von Startseite sowie zwei weiterer Seiten
  • Untersuchung von Desktop und Mobile
  • Zur Verfügung Stellen des Usability-Scores und einer Präsentation mit allen Ergebnissen
  • Liste mit ca. 20 priorisierten Handlungsempfehlungen im Bereich Usability

1 Woche ab KickOff

Usability Audit

Bewertung der Nutzerfreundlichkeit

  • Testen Ihres gesamten Onlineshops (Startseite, Navigation, Produktseiten, Checkout, etc.) mittel Usability Audit
  • Untersuchung von Desktop, Mobile und Tablet
  • Zur Verfügung Stellen des Scores, der Präsentation mit allen Ergebnissen, der Auswertungstabelle
  • Liste mit ca. 40 priorisierten Handlungsempfehlungen im Bereich Usability, damit Sie direkt mit der Optimierung der Usability beginnen können

2 Wochen ab KickOff

UX Audit

Bewertung der Nutzerfreundlichkeit & des Nutzererlebnisses

  • Bewertung Ihres gesamten Onlineauftritts mit Fokus auf den Shop
  • Zur Verfügung Stellen des Scores, der Präsentation mit allen Ergebnissen, der Auswertungstabelle
  • Liste mit ca. 50 priorisierten Handlungsempfehlungen im Bereich Usability & UX, damit Sie direkt mit der Optimierung Ihres Webauftritts beginnen können

2 Wochen ab KickOff

"Ich habe es schon oft erlebt, dass im Zuge von digitalen Projekten die Bedürfnisse des Nutzers in den Hintergrund geraten. Vor allem dann, wenn der Onlineshop im Grunde ganz gut läuft, sehen viele Unternehmen keine Notwendigkeit mehr darin, sich mit dem Thema UX und Usability auseinanderzusetzen. Das ist leider ein großer Fehler. Diese Unternehmen verpassen nicht nur eine große Chance, sondern werden im schlimmsten Fall sogar von der Konkurrenz abgehängt. Um am Puls der Zeit und im digitalen Umfeld erfolgreich zu bleiben, erfordert es kontinuierliche Optimierungsmaßnahmen."

Inklusive Checkliste!

Unser kostenloses Whitepaper

Welche Kriterien spielen eine wichtige Rolle für die Usability eines Onlineshops? Wir haben für Sie die wichtigsten Informationen rund um die sechs Kriterien Barrierefreiheit, Content, Design, Navigation, Buttons und Formulare zusammengefasst. Beginnen Sie mit der strategischen Optimierung Ihres Onlineshops, indem Sie Ihren Onlineshop selbstständig anhand unserer Checklisten bewerten!

Unsere Mission

UX Optimierung mit codeblick

Wir möchten zeigen, dass jedes Unternehmen die Usability und für die Nutzer die User Experience verbessern kann. Das schaffen wir mit unserem Usability und UX Audit für eine effiziente Conversion Rate Optimierung. Wir testen Ihren Onlineshop anhand ausgewählter, relevanter Kriterien und analysieren tiefgreifend, an welchen Stellen Ihre Nutzer frustriert werden können.

Mit den Erkenntnissen aus unserem Usability Audit können Sie innerhalb kürzester Zeit Ihre User Experience und Kundenbindung steigern, die Conversion Rate optimieren und ein Produkt entwickeln, das Ihre Nutzer lieben werden. Wir bieten Ihnen exklusive UX Tipps & Usability Tipps, mit denen Sie nicht nur Ihre Nutzer zufriedenstellen, sondern auch die allgemeine UX verbessern.

Optimieren nach Plan

Für wen ist unser UX & Usability Audit gedacht?

Sie sind für einen Onlineshop verantwortlich? Sie haben das Gefühl, dass sich Schwachstellen und Usability-Fehler in diesem Onlineshop befinden und können diese selber vielleicht gar nicht erkennen oder benennen? Oder Sie möchten wissen, welche Maßnahmen sich eignen, um die Erfahrung der Nutzer auf Ihrer Seite zu verbessern? Dann ist unser Usability Audit oder UX Audit genau das Richtige für Sie. Wir beraten Sie mit unserem Fachwissen und zeigen Ihnen genau, wo wir in Ihrem Onlineshop Optimierungspotenziale wahrnehmen und wie wir effizient die Conversion Rate optimieren können. Mithilfe unserer UX Tipps & Usability Tipps können wir Ihre Usability verbessern und zu einer nachhaltigen UX Optimierung beitragen.

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